पाँच साल की टालमटोल के बाद, आख़िरकार मैंने 'टालमटोल का मनोविज्ञान' पढ़ ही लिया
यह किताब लगभग पाँच साल पहले खरीदी थी, पर टालमटोल के कारण कभी पूरी नहीं पढ़ पाया। अब जाकर, मैंने इसे एक ही बार में पूरा पढ़ लिया है।
आपकी सुविधा और बेहतर समझ के लिए, शुरुआत में मैंने किताब की मुख्य बातों का सारांश दिया है, और उपशीर्षकों को भी अपनी ज़रूरत के हिसाब से बदला है। किताब में काफ़ी सामग्री और कई उदाहरण दिए गए हैं, लेकिन यहाँ मैंने केवल सबसे महत्वपूर्ण और मूल्यवान जानकारी को ही निकाला है, ताकि मुख्य बातें ज़्यादा स्पष्ट लगें, और उन लोगों के लिए भी मददगार हों जो मूल किताब नहीं पढ़ना चाहते।
टालमटोल का दुष्चक्र
हर टालमटोल करने वाला व्यक्ति इस चक्र से गुज़रता है: (कितना सच है यह!)
1. ‘इस बार मैं जल्दी शुरू करना चाहता हूँ’ जब कोई नया काम मिलता है, तो आप हमेशा आत्मविश्वास से भरे होते हैं, और सोचते हैं कि इस बार तो इसे व्यवस्थित तरीके से ज़रूर पूरा कर लेंगे।
2. ‘मुझे अभी शुरू करना होगा’ काम शुरू करने का सबसे अच्छा समय निकल चुका होता है, दबाव बढ़ने लगता है, लेकिन अंतिम तिथि अभी भी दूर होती है, इसलिए आप अभी भी आशावादी रहते हैं।
3. ‘अगर मैं शुरू न करूँ तो क्या होगा?’ थोड़ा और समय गुज़र जाता है, और आप फिर भी कोई कार्रवाई नहीं करते, तब आपके मन में द्वंद्व शुरू हो जाता है:
a. ‘मुझे पहले ही शुरू कर देना चाहिए था’ आपको एहसास होता है कि आपने बहुत समय बर्बाद कर दिया है, और आप पछतावे और आत्म-आलोचना में डूब जाते हैं। b. ‘मैं यह छोड़कर कुछ भी कर सकता हूँ…’ इस चरण में, आप कुछ भी करने को तैयार होते हैं, जैसे कमरा साफ़ करना, लेकिन सबसे ज़रूरी काम को हाथ नहीं लगाते। आप खुद को व्यस्त रखते हैं, और यह भ्रम पाल लेते हैं कि आप काम को गंभीरता से आगे बढ़ा रहे हैं। c. ‘मैं किसी भी चीज़ का आनंद नहीं ले पा रहा हूँ’ आप कुछ सुखद गतिविधियों से अपना ध्यान भटकाना चाहते हैं, जैसे फ़िल्म देखना या लोगों से मिलना-जुलना, लेकिन यह क्षणिक मनोरंजन जल्द ही अपराधबोध और चिंता से भर जाता है। d. ‘मुझे उम्मीद है कि कोई जान न पाए’ काफ़ी समय बीत चुका होता है, और काम में कोई प्रगति नहीं होती, आप शर्मिंदगी महसूस करने लगते हैं, और अपनी व्यस्तता दिखाकर दूसरों को अपनी बुरी स्थिति के बारे में जानने से रोकते हैं।
4. ‘अभी समय है’ अंतिम क्षण तक भी आशावादी बने रहने की कोशिश करते हैं, इस उम्मीद में कि कोई चमत्कार हो जाए और समय मिल जाए।
5. ‘मुझमें कोई कमी है’ चमत्कार नहीं होता, और आप निराश हो जाते हैं। आपको लगता है कि शायद आपमें वह चीज़ नहीं है जो दूसरों में है — आत्म-अनुशासन, साहस, बुद्धिमत्ता या किस्मत।
6. ‘अंतिम चुनाव: करें या न करें, लड़ें या भागें’
पहला विकल्प: न करना a. ‘मैं अब और नहीं सह सकता’ बचे हुए समय में काम पूरा करना असंभव लगता है, और आप भारी पीड़ा और यातना झेल रहे होते हैं, इसलिए आप भाग जाते हैं। b. ‘अब कोशिश करने का फ़ायदा नहीं’ इतने कम समय में वैसे भी यह ठीक से नहीं हो पाएगा, और करने से समय ही बर्बाद होगा, तो इसे छोड़ ही दो।
दूसरा विकल्प: करना a. ‘मैं अब और इंतज़ार नहीं कर सकता’ खाली बैठे मौत का इंतज़ार करना बहुत दर्दनाक है, कुछ तो करना ही चाहिए। b. ‘चीज़ें इतनी भी बुरी नहीं थीं, मैंने पहले ही क्यों नहीं शुरू किया?’ शुरू करने के बाद, आपको एहसास होता है कि पहले की टालमटोल और पीड़ा अनावश्यक थी। c. ‘बस इसे पूरा कर दो’ समय के साथ दौड़ लगाते हुए, बस काम ख़त्म करने की चाहत होती है।
7. ‘मैं अब कभी टालमटोल नहीं करूँगा’ यह काम पूरा हुआ हो या न हुआ हो, इस मुश्किल अनुभव के बाद, आप एक बार फिर दृढ़ संकल्प लेते हैं कि अगली बार आप इस दुष्चक्र में नहीं फँसेंगे, जब तक कि अगला काम नहीं आ जाता…
आप टालमटोल क्यों करते हैं?
1. टालमटोल क्यों: असफलता का डर
‘उन्हें दूसरों या खुद के द्वारा आँके जाने का डर होता है, वे अपनी कमियों के उजागर होने से डरते हैं, और इस बात से भी डरते हैं कि पूरी मेहनत करने के बाद भी वे अच्छा नहीं कर पाएंगे।’
‘वे प्रदर्शन की गुणवत्ता को किसी व्यक्ति की क्षमता का एकमात्र मापदंड मानते हैं; अच्छा प्रदर्शन मतलब उच्च क्षमता और आत्म-मूल्य, जबकि खराब प्रदर्शन यह साबित करता है कि उनमें क्षमता नहीं है।’
टालमटोल करने वाले मानते हैं: आत्म-मूल्य = क्षमता = प्रदर्शन
टालमटोल ऊपर के दूसरे समीकरण को तोड़ देती है। चाहे प्रदर्शन अच्छा हो या बुरा, वे खुद को यह कहकर दिलासा दे सकते हैं कि खराब प्रदर्शन टालमटोल के कारण था, न कि क्षमता की कमी के कारण।
‘कुछ लोग टालमटोल के दर्दनाक परिणामों को सहना पसंद करते हैं, बजाय इसके कि वे कड़ी मेहनत के बाद भी सफल न होने की शर्मिंदगी झेलें।’
समाधान: असफलता को कैसे देखें आम तौर पर लोग असफलता का सामना दो मुख्य दृष्टिकोणों से करते हैं: निश्चित मानसिकता (Fixed Mindset) और विकास मानसिकता (Growth Mindset)।
निश्चित मानसिकता मानती है कि क्षमता और बुद्धिमत्ता जन्मजात होती है, और हर चुनौती आपकी उत्कृष्ट क्षमता को साबित करने के लिए होती है। टालमटोल एक आत्म-सुरक्षा है, जो ऐसे किसी भी प्रमाण से बचने में मदद करती है, यानी अपनी अक्षमता को साबित होने से बचाती है।
विकास मानसिकता मानती है कि क्षमता निश्चित नहीं होती, बल्कि इसे बदला और विकसित किया जा सकता है, और कड़ी मेहनत से बेहतर बना जा सकता है। आपको तुरंत किसी काम में माहिर होने की ज़रूरत नहीं है, और जिस काम में आप माहिर नहीं हैं, उसे करना और भी दिलचस्प हो सकता है, क्योंकि इसमें आप सीखते हैं और खुद को विस्तार देते हैं। आपका प्रदर्शन आपके व्यक्तिगत मूल्य को नहीं दर्शाता; आपको इस बात पर अधिक ध्यान देना चाहिए कि आपने क्या सीखा। सफलता या असफलता किसी व्यक्ति की क्षमता को तय नहीं करती; असफलता एक व्यक्ति को दुगनी मेहनत करने का कारण देती है, न कि पीछे हटने, हार मानने या टालमटोल करने का।
यहाँ विकास मानसिकता को बढ़ावा देना ज़्यादा उचित है।
जैसा कि ड्वेक ने कहा है, ‘क्या सफलता सीखने और प्रगति के लिए है, या यह साबित करने के लिए कि आप बुद्धिमान हैं?’
2. टालमटोल क्यों: पूर्णतावादी
टालमटोल करने वालों में अक्सर ये कुछ प्रकार की पूर्णतावादी (Perfectionist) मानसिकताएँ होती हैं:
a. ‘खुद से बहुत ज़्यादा और अवास्तविक उम्मीदें’ वे अक्सर ऐसे उच्च मानक तय करते हैं जिन्हें वे पूरा नहीं कर सकते।
b. ‘साधारणता बर्दाश्त नहीं कर सकते’ वे साधारणता को बर्दाश्त नहीं कर सकते और चाहते हैं कि उनका हर काम उत्कृष्ट हो। टालमटोल उन्हें यह कहने का मौका देती है कि उनका सामान्य प्रदर्शन समय की कमी के कारण था, न कि क्षमता की कमी के कारण।
c. ‘मानते हैं कि उत्कृष्ट होने के लिए प्रयास की ज़रूरत नहीं’ पूर्णतावादी मानते हैं कि एक सचमुच उत्कृष्ट व्यक्ति के लिए, चाहे काम कितना भी मुश्किल क्यों न हो, उसे आसानी से कर लेना चाहिए। एक बार जब वे ऐसा नहीं कर पाते, तो उनके प्रयास तुरंत रुक जाते हैं।
d. ‘मदद मांगने से इनकार’ वे किसी भी मदद को कमज़ोरी का संकेत मानते हैं, और भले ही मदद से दक्षता बढ़े, वे हर काम खुद करना पसंद करते हैं, जब तक कि बोझ बहुत ज़्यादा न हो जाए।
e. ‘0 या 100’ जब तक कोई परियोजना पूरी नहीं हो जाती, उनके लिए वह कुछ भी नहीं है, इसलिए अंत तक पहुँचने से पहले हार मान लेना उनके लिए स्वाभाविक हो जाता है।
अधिकांश पूर्णतावादियों के लिए, उपलब्धि केवल लक्ष्य प्राप्त करने या उत्कृष्ट क्षमता दिखाने से कहीं ज़्यादा होती है। कई परिवारों में, उत्कृष्ट प्रदर्शन ही स्वीकृति और प्रेम जीतने का सबसे विश्वसनीय तरीका लगता है। उपलब्धि का मूल्य सबसे ऊपर होता है, जबकि इससे कमतर कोई भी प्रदर्शन तुच्छ और बेकार माना जाता है।
पूर्णतावादियों के एक और वर्ग के लिए, जिनकी हमेशा आलोचना की गई है और जिन्हें कम आँका गया है, जिन्होंने कभी प्रशंसा का अनुभव नहीं किया है, पूर्ण प्रदर्शन के माध्यम से सम्मान जीतना उनकी एकमात्र उम्मीद होती है।
समाधान: हर चीज़ में पूर्णता की तलाश न करें
आपको अपनी मानसिकता बदलनी चाहिए; हर चीज़ में पूर्णता प्राप्त करने की कोई ज़रूरत नहीं है, खुद को गलतियाँ करने की अनुमति दें, और छोटी-मोटी गलतियों को बढ़ा-चढ़ाकर न देखें। गलतियाँ करना सामान्य है, और सब कुछ उतना बुरा नहीं है।
अपनी निश्चित मानसिकता को विकास मानसिकता में बदलें, और उन अपूर्णताओं को एक नए दृष्टिकोण से देखें। यह कोई घातक झटका नहीं है, बल्कि खुद को बेहतर बनाने, सीखने और बढ़ने का सबसे अच्छा प्रेरक बल है।
3. टालमटोल क्यों: सफलता का डर
उन्हें चिंता होती है कि सफलता पाने के लिए बहुत ज़्यादा प्रयास करना पड़ेगा, जो उनकी सहनशक्ति से कहीं अधिक होगा। उन्हें लगता है कि वे ऐसी आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर पाएंगे, इसलिए वे बचने के लिए टालमटोल का सहारा लेते हैं।
उन्हें डर होता है कि सफल होने के बाद वे सबकी नज़रों में आ जाएंगे, और लोग उनसे और भी ज़्यादा उम्मीदें रखेंगे। ऐसी उम्मीदों को पूरा करने के लिए, उन्हें खुद पर दबाव डालना पड़ेगा, वे काम के प्रति जुनूनी हो जाएंगे, और इस तरह जीवन पर अपना नियंत्रण खो देंगे, जैसे परिवार और दोस्तों के साथ समय बिताने के अवसर कम हो जाएंगे। वे टालमटोल करके सफलता के अवसरों को कम कर देते हैं, ताकि उन्हें लोगों का ध्यान न मिले और उन्हें अधिक स्वतंत्रता मिल सके।
उन्हें डर होता है कि सफलता दूसरों को चोट पहुँचा सकती है, क्योंकि प्रतिस्पर्धा तो होगी ही। (वास्तव में, लोग इतनी आसानी से आहत नहीं होते।)
समाधान: चिंता करने की ज़रूरत नहीं
सफलता एक रात में नहीं मिलती, बल्कि इसके लिए ज़मीन से जुड़े, कदम-दर-कदम प्रयास करने पड़ते हैं। जब आप अपने लक्ष्य को ज़्यादा स्पष्ट रूप से समझेंगे, और यह जान लेंगे कि एक लक्ष्य को पूरा करना असंभव नहीं है, तो आपको सफलता से डर नहीं लगेगा।
सफलता प्राप्त करना और जीवन पर नियंत्रण खोना एक-दूसरे के विपरीत नहीं हैं; आपके परिवार और दोस्त आपको समझेंगे, और आपकी प्रगति और विकास से खुश होंगे। आपकी कई चिंताएँ केवल व्यक्तिगत अनुमान हैं, जो वास्तव में कभी नहीं होतीं।
4. टालमटोल क्यों: नियमों का विरोध, नियंत्रण के लिए संघर्ष
टालमटोल अक्सर किसी व्यक्ति की स्वतंत्रता की घोषणा बन जाती है। एक व्यक्ति टालमटोल के माध्यम से लोगों को यह बताने की कोशिश करता है, ‘मैं एक स्वायत्त व्यक्ति हूँ। मैं अपनी पसंद के अनुसार कार्य करता हूँ। मुझे आपकी शर्तों या आवश्यकताओं के अनुसार काम करने की कोई ज़रूरत नहीं है।’
वे नियंत्रण से बचने, सत्ता का विरोध करने और उन नियमों का उल्लंघन करने के लिए टालमटोल का उपयोग करते हैं जिनका पालन करना ज़रूरी है। वे अपनी इच्छा के अनुसार जीवन जीना चाहते हैं और अपनी स्वतंत्रता बनाए रखना चाहते हैं। वे सहयोग न करके अपनी आत्म-मूल्य की भावना को बढ़ाते हैं, यानी जितनी ज़्यादा टालमटोल, उतनी ज़्यादा स्वतंत्रता और नियंत्रण से मुक्ति, और उतना ही ज़्यादा आत्म-मूल्य।
अवचेतन मन में, वे दुनिया को एक युद्धक्षेत्र मानते हैं, और हर व्यक्ति को संभावित रूप से नियंत्रित करने वाले प्रतिद्वंद्वी के रूप में देखते हैं। हो सकता है कि उन्हें बचपन से ही सख़्ती से नियंत्रित किया गया हो, उनकी व्यक्तिगत आदतों में ज़्यादा हस्तक्षेप किया गया हो, दूसरों की तीव्र जिज्ञासा ने उन्हें अतिक्रमण महसूस कराया हो, लगातार आलोचना ने उनका आत्मविश्वास छीन लिया हो, और बहुत ज़्यादा प्रतिबंधों ने उनकी सहजता और रचनात्मकता को दबा दिया हो।
वे मानते हैं कि सहयोग का मतलब आत्मसमर्पण है, जैसे कि सहयोग अपनी इच्छा के विरुद्ध किया गया एक मजबूर समझौता हो। दूसरे को रोकना अपनी इच्छा प्राप्त करने से ज़्यादा महत्वपूर्ण हो जाता है, और यह उनका मुख्य ध्यान बन जाता है, यहाँ तक कि अन्य सभी विचारों पर हावी हो जाता है।
टालमटोल का उपयोग किसी अनुरोध को अस्वीकार करने के लिए भी किया जाता है।
कुछ लोग डेडलाइन (deadline) से ठीक पहले काम पूरा करके रोमांच महसूस करते हैं।
समाधान: सभी नियमों का विरोध करना ज़रूरी नहीं
जब आपको विरोध करने की तीव्र इच्छा हो, तो इस बात पर विचार करें कि क्या ऐसी प्रतिक्रिया आवश्यक है। कभी-कभी आपका विरोध जायज़ होता है, वास्तव में कोई आपको नियंत्रित या सीमित करना चाहता है। लेकिन कई बार, आपकी विरोध की भावना आपके अपने डर से आती है, यानी उस समय कोई आपको नियंत्रित नहीं कर रहा होता।
एक अनुरोध का मतलब हमेशा नियंत्रण नहीं होता, एक नियम हमेशा एक ऐसी जेल नहीं होता जिससे बचा नहीं जा सकता, और दूसरों के साथ सहयोग करना भी एक सुखद अनुभव हो सकता है।
5. टालमटोल क्यों: रिश्तों की निकटता को नियंत्रित करना
a. अलगाव का डर लोगों पर निर्भरता होती है, स्वतंत्र रूप से काम नहीं कर पाते, और हमेशा एक मार्गदर्शक चाहते हैं। टालमटोल का उपयोग निकटता बढ़ाने के लिए करते हैं, इस उम्मीद में कि अंतिम समय में कोई उन्हें बचाएगा, और उन्हें मदद मांगने का एक कारण मिलेगा।
b. निकटता का डर दूसरों के ज़्यादा करीब आने से बचने, दूरी और सीमा बनाए रखने के लिए टालमटोल का उपयोग करते हैं। ऐसा इसलिए भी करते हैं ताकि कोई उनके काम का श्रेय न ले ले या उनका फ़ायदा न उठाए।
समाधान:
टालमटोल शायद अस्थायी रूप से दूसरों के साथ संबंधों की निकटता को नियंत्रित कर सकती है, लेकिन यह केवल एक अस्थायी समाधान है, स्थायी नहीं। टालमटोल से आप अपने मन को विकसित होने का अवसर खो देते हैं।
पारस्परिक संबंधों में समस्याओं और विरोधाभासों का साहसपूर्वक सामना करना चाहिए, और अधिक संवाद करना चाहिए। एक अच्छा संबंध बनाए रखते हुए, निर्भरता और स्वतंत्रता के बीच संतुलन बनाए रखना संभव है, और यह बहुत महत्वपूर्ण भी है।
6. टालमटोल क्यों: समय की अवधारणा से जुड़ी समस्याएँ
a. वस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक समय का टकराव वे व्यक्तिपरक (subjective) और वस्तुनिष्ठ (objective) समय को ठीक से संतुलित नहीं कर पाते, उनमें समय की भावना कम होती है, भविष्य हमेशा दूर लगता है, और वे केवल वर्तमान में जीते हैं। लोगों के बीच समय की अवधारणा में अंतर भी आसानी से विरोधाभास पैदा कर सकता है। वर्तमान पर अत्यधिक ध्यान देना और भविष्य की उपेक्षा करना दीर्घकालिक योजनाओं के निर्माण और कार्यान्वयन को प्रभावित करता है।
व्यक्तिपरक समय में न जिएँ, वस्तुनिष्ठ समय को स्वीकार करना सीखें, और उसके साथ तालमेल बिठाकर रहें।
b. समय से लड़ना, बड़ा होने से इनकार, बूढ़ा होने से इनकार
जीवन हमेशा आपको आगे बढ़ाता है — स्नातक, नौकरी, शादी, बच्चे, सेवानिवृत्ति — और आप टालमटोल के माध्यम से समय पर नियंत्रण और पहल की भावना वापस पाना चाहते हैं। आप यह स्वीकार नहीं करना चाहते कि आप बड़े हो गए हैं, आप यह स्वीकार नहीं करना चाहते कि आप बूढ़े हो रहे हैं, ऐसा लगता है कि यदि आप टालमटोल करते रहेंगे, तो मृत्यु भी टल जाएगी।
समाधान: वास्तविकता को स्वीकार करें
परंतु अंततः आप बड़े होंगे, समय हमेशा बीत रहा है, और मृत्यु से बचा नहीं जा सकता। आपको इस कठोर सत्य को स्वीकार करना सीखना होगा।
7. टालमटोल क्यों: आदत बन जाना
दूध का जला छाछ भी फूँक-फूँक कर पीता है। हो सकता है कि बचपन में आपको प्रोत्साहन की कमी मिली हो या किसी आघात का सामना करना पड़ा हो। बार-बार ऐसे अनुभवों से संबंधित मस्तिष्क के तंत्रिका मार्ग मज़बूत हो गए हों। बाद में जब आप उसी तरह की स्थिति का सामना करते हैं, तो आपका डर अवचेतन रूप से सक्रिय हो जाता है, और आप बचने के लिए टालमटोल का उपयोग करने लगते हैं।
समाधान: नए तंत्रिका मार्ग स्थापित और मज़बूत करें
मस्तिष्क लचीला होता है। आपको यह पहचानना होगा कि आपकी असहजता का स्रोत क्या है, उसका सामना करना होगा, और नए तंत्रिका मार्ग स्थापित और मज़बूत करने होंगे।
8. टालमटोल क्यों: पैथोलॉजिकल स्तर पर
कार्यकारी कार्यप्रणाली में कमी (Executive Dysfunction), अटेंशन डेफिसिट डिसऑर्डर/अटेंशन डेफिसिट हाइपरएक्टिविटी डिसऑर्डर (ADD/ADHD), डिप्रेशन (Depression), एंग्जायटी (Anxiety), नींद की समस्याएँ आदि।
समाधान:
बीमारी है तो इलाज कराएँ।
नींद की समस्याएँ: आपको यह पहचानना होगा कि आप सुबह जल्दी उठने वाले व्यक्ति हैं या रात में सक्रिय रहने वाले। कुछ लोगों की सुबह दक्षता ज़्यादा होती है, जबकि कुछ की रात में। आपको अपने शरीर के पैटर्न के अनुसार चलना चाहिए, एक उचित योजना बनानी चाहिए, ताकि कम प्रयास में अधिक परिणाम मिल सकें।
टालमटोल को कैसे हराएँ?
टालमटोल को हराने की कुंजी यह पहचानना है कि आपकी टालमटोल का मूल कारण क्या है, और उसका सामना करना है। बुनियादी विचार ऊपर पहले ही बताए जा चुके हैं।
विशिष्ट समाधान केवल समय और ऊर्जा का प्रबंधन है, ये तो जानी-पहचानी बातें हैं: (किताब के दूसरे भाग में इसी पर काफ़ी लंबा-चौड़ा विवरण है)
- लक्ष्य बहुत ऊँचे न रखें
- बड़े प्रोजेक्ट को कई छोटे, करने योग्य कार्यों में बाँट लें
- खाली समय का सदुपयोग करें
- आत्मविश्वास बनाए रखें
- हर चीज़ में पूर्णता की तलाश न करें
- मना करना सीखें
- कम महत्वपूर्ण कार्यों को दूसरों को सौंप दें
- खुद को उचित इनाम दें
- काम करने का माहौल बदलें
- ज़्यादा व्यायाम करें
- पर्याप्त नींद लें
- खुश रहें